2月開講水曜日 ChatGPTで業務効率＆UI/UXデザイン講座（講師：松山将三郎）

この講座では、AI技術をビジネスに応用するための基本的な知識とUI/UXデザインの基礎と、実践的なスキルを学びます。AIとビジネス戦略の融合、イノベーションへの応用、そしてそれらを支える技術的な基盤について深く掘り下げていきます。

教材

研修内容

第1回目: 入力と出力に関するレッスン（合計2時間）

1. 導入と概要（20分）

• GPTsとChatGPTの基本概念の紹介。
• 本日の目標とカリキュラムの説明。

2. 入力に関する実践（40分）

• 話し言葉、PDF論文、会議の言葉、URLなどから要約する方法の紹介と実践。
• その他の入力例（Eメール、ニュース記事など）の実践。

3. 出力に関する実践（40分）

• 議事録、小説、4コマ漫画、マンダラチャートなどの出力例の紹介と実践。
• その他の出力例（ビジネスプラン、プレゼン資料など）の実践。

4. まとめと質疑応答（20分）

• 本日学んだ内容の復習。
• 質疑応答と次回の予告。

第2回目: GPTsチャットボットのパッケージング（合計2時間）

1. 第1回目の振り返り（20分）

• 前回の入力と出力に関するレッスンの復習。
• 参加者からのフィードバックと質問。

2. GPTsチャットボットの基本概念（20分）

• チャットボットの構造と機能。
• GPTsのチャットボットへの応用方法。

3. チャットボットの設計と開発（40分）

• 入力と出力を踏まえたチャットボットの設計。
• 実践的なチャットボットの開発デモンストレーション。

4. 実践演習：チャットボットのカスタマイズ（30分）

• 参加者によるチャットボットのカスタマイズの実践。
• 個別のプロジェクトに対する指導とアドバイス。

5. まとめと質疑応答（10分）

• セッションの要点の復習。
• 質疑応答と次回の予告。

第3回目: エクセルによるカスタマージャーニー分析（2時間）

1. 振り返りとフィードバック（10分）
   • 前回のレッスンの復習と参加者からのフィードバック。
2. カスタマージャーニーマッピングの理論（20分）
   • カスタマージャーニーの基本概念と重要性の説明。
3. エクセルを用いたカスタマージャーニーの作成（30分）
   • エクセルでのテーブル形式のカスタマージャーニーの作成方法。
4. 顧客データの収集とエクセルへの適用（30分）
   • 様々なデータソースからの顧客情報の収集とエクセルへの統合。
5. チャットボットによる分析結果の統合（20分）
   • エクセルデータを用いたチャットボットの分析機能の開発。
6. まとめと質疑応答（10分）
   • 学んだ内容の要点の復習と質疑応答。

第4回目: カスタマージャーニーとPREP法を活用した営業資料作成（2時間）

1. 振り返りとフィードバック（10分）
   • 第3回目のカスタマージャーニー分析の内容の復習と参加者のフィードバック。
2. Canvaの基本テクニック（20分）
   • Canvaの基本操作とテンプレートの利用方法の紹介。
3. 営業資料のカスタマイズ要件定義（20分）
   • カスタマージャーニー分析に基づく営業資料の要件特定。
   • チャットボットを活用した要件定義の方法。
4. PREP法を用いた営業資料の設計（30分）
   • PREP法（ポイント、理由、例、ポイントの再確認）に基づくスライド構成の説明。
   • CanvaでのPREP法に沿った資料作成のデモンストレーション。
5. 実践演習：営業資料の作成（30分）
   • 参加者によるCanvaとPREP法を使用した営業資料の作成。
   • カスタマージャーニー分析を活かした資料作成の試み。
6. まとめと質疑応答（10分）
   • セッションの要点の復習と質疑応答。

第5回目: CAPDサイクルを活用したチャットボットのブラッシュアップ（2時間）

1. 振り返りとフィードバック（10分）
   • これまでの講座内容の復習と参加者からのフィードバック。
2. CAPDサイクルの理解と応用（20分）
   • CAPDサイクル（チェック、アクション、プラン、デュー）の詳細な説明。
   • これまでのチャットボット（日報、問い合わせフォーム、議事録など）へのCAPDの適用。
3. チャットボット機能のブラッシュアップ（30分）
   • 営業資料、プレゼン、ブログ、メルマガなど、既存のチャットボット機能のブラッシュアップ方法。
4. 実践演習：ブラッシュアップ計画の策定（30分）
   • 各チームがCAPDサイクルを用いて自チームのチャットボットをブラッシュアップする計画の作成。
5. ブラッシュアップ案のプレゼンテーションとフィードバック（20分）
   • 各チームによるブラッシュアップ計画のプレゼンテーション。
   • 他チームからのフィードバックと改善提案。
6. まとめと質疑応答（10分）
   • 本日の学習の要点の確認と質疑応答。

第6回目: 総合発表（2時間）

1. 各参加者によるチャットボットの発表（90分）
   • ひとりひとりが、これまでに開発したチャットボットのデモンストレーション。
   • 各発表には、チャットボットの機能、ブラッシュアップした点、CAPDサイクルの適用方法などを含める。
2. 参加者からのフィードバックと評価（20分）
   • 各発表に対して、他の参加者からのフィードバックと建設的な評価。
   • 自分以外の発表に対するフィードバックの重要性を強調。
3. 総合討論と今後のステップ（10分）
   • 講座全体を通じて学んだことの総括と討論。
   • 学んだスキルをどのように実践に活かすかについてのアイデア共有。

スケジュール例